“医师，小孩手指烫坏了5天，运用烫坏药不见好，水泡反而渐渐的变大，怎么办？”“看图片问题不大，细微的水泡不要自己挑破，留意保护好创伤，有空最好来医院换药包扎一下。”……在南昌高新区各社区健康咨询群里，面临居民的求助与咨询，南大一附院高新医院的医师总是耐心肠逐个答疑解惑，言外之意蕴含着医者仁心与为民情怀，承载着医患之间的深情厚谊。
各科医师入驻微信群24小时答复居民健康问题，每个健康咨询群装备2名定点联络行政人员及13名以上各科室医师，让大众足不出户就能享用在线咨询、用药辅导、出院随访、健康宣教等服务。小小微信群发挥“大效果”，不仅为大众供给健康咨询服务，还畅通了急危重症救治途径，让患者随时随地都能够轻松的享用快捷优质的医疗服务。
一男人患有肝硬化，突发很多呕血，家族不知所措，所以在社区健康咨询群里宣布就医求助信息，引起了高新医院的医师留意，遂当即经过电话与求助居民直接联络。因为患者出血量极大，医务科当即和谐消化内科、急诊科、输血科、重症医学科、印象科等多个科室，为患者拓荒急诊绿色通道。经全力抢救，患者化险为夷。
树立微信健康咨询群仅仅高新医院“健康进社区活动”的一种立异服务方式。2023年4月，高新医院启动了健康进社区活动，与各社区结对，经过常态化展开医疗义诊，将优质医疗资源下沉，进步底层医疗服务才能。不仅如此，该院还进一步丰厚、延伸健康进社区活动，每周周末派驻各专科医师到社区开办健康小屋，每月举行艾溪湖健康大讲堂等，为高新区大众供给更优质、安全、快捷的医疗健康服务，当好大众身边的“健康管家”。
南大一附院高新医院已与高新区13个社区结对，服务社区居民6万余人，累计答复各类健康问题3万余条，获大众点赞好评。“健康进社区活动，处理了广阔社区居民急需优质医疗资源难题，对老大众来说优质医疗资源不再遥不行及，本来远在医院的专家，似乎变成了近在身边的朋友。”南昌高新区艾溪湖管理处相关负责人表明。
作为高新区仅有一家三级归纳医院，近五年来，高新医院一直一心一意服务大众，不断的进步医疗服务水平、立异管理方式、推进医教研协同开展，看护大众的生命健康。
